Office Laval
©Ludivine Delaunay

Qui sommes-nous ?

Laval Tourisme : Labels et savoir-faire

Laval Agglomération : explorez, vivez, revenez !

Que vous soyez de passage ou pour un séjour plus long, Laval Agglomération vous réserve mille découvertes : patrimoine, nature, culture et gastronomie. Avant, pendant et après votre visite, notre équipe est là pour vous conseiller, vous aider à planifier et à vivre des expériences inoubliables. Profitez pleinement de tout ce que notre région a à offrir avec notre accompagnement personnalisé !

Les missions de l'office de Tourisme

L’Office de Tourisme fait l’objet de nombreuses missions pour faire rayonner le territoire et le développer économiquement.

Accueillir dans et hors les murs

  • L’office du tourisme vous accueille toute l’année au 84 avenue Robert Buron à Laval.
  • L’équipe d’accueil vous informe aussi par téléphone au 02 43 49 46 46 mais aussi par mail à info@laval-tourisme.com
  • Un accueil à la Halte Fluviale de Laval du 12 avril au 19 août 2024

Promouvoir le territoire

Commercialisation

  • Tourisme d’affaires : études des offres, définition d’un cahier des charges qualité, études des attentes des entreprises pour les aider dans l’organisation d’événements pro sur le territoire
  • Produits séjours groupes et individuels
  • Boutiques des produits 100% locaux
    >> Commander sur la boutique
  • Billetterie touristique
  • Gestion des équipements (Halte fluviale de Laval, Vallis Guidonis, Camping de Coupeau à Saint-Berthevin, Aire de camping-cars de Saint-Jean-sur-Mayenne et Changé)
  • Visites guidées (groupes et individuels)

Animation et coordination des acteurs touristiques

Un accompagnement et des conseils pour nos professionnels du tourisme partenaire.

  • Organisation de rencontres, ateliers thématiques
  • Prestations pour les accompagner dans la valorisation de leurs offres

Nos labels, gage de qualité

  • Label Slowlydays

Attribution en 2023.
Des professionnels mayennais, hôtes, restaurateurs, commerçants, artisans, responsables de sites touristiques… se sont rassemblés dans un collectif avec un objectif commun, incarner les valeurs fortes de la Mayenne.

  • Label Accueil vélo

Attribution en 2024
Accueil Vélo est une marque nationale qui garantit un accueil et des services de qualité le long des itinéraires cyclables pour les cyclistes en itinérance.

 

Le Tourisme, une compétence partagée

Industrie clé pour l’économie et l’emploi en France, le tourisme est une compétence partagée entre différents niveaux de collectivités territoriales en application de l’article L. 1111-4 du code général des collectivités territoriales (CGCT).

La région assure un rôle en matière de planification, de financement et de coordination (articles L.131-1 et L.131-2 du code de tourisme). C’est le conseil régional qui « coordonne dans la région les initiatives publiques et privées dans les domaines du développement, de la promotion et de l’information touristiques ». Chaque région comprend un comité régional de tourisme (CRT) qui est en charge d’élaborer le schéma régional de développement du tourisme et des loisirs.

Parallèlement, le département met en œuvre la politique touristique sur son territoire. Le conseil départemental crée un comité départemental du tourisme (CDT) qui prépare et met en œuvre la politique touristique du département. (article L.132-4 du code du tourisme).

Depuis la loi portant sur la nouvelle organisation territoriale de la République dite loi NOTRe du 7 août 2015 et en application de l’article L. 134-1 du code du tourisme, la compétence « en matière de promotion du tourisme, dont la création d’offices de tourisme » a été transférée des communes aux établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) à fiscalité propre. Ils exercent de plein droit, en lieu et place de leurs communes membres, la compétence en matière de création, d’aménagement, d’entretien et de gestion de zones d’activité touristique, dans les conditions et sous les réserves prévues aux articles qui les régit.

Les Office de Tourisme assure l’accueil et l’information des touristes ainsi que la promotion touristique du groupement de communes en coordination avec le comité départemental et le comité régional du tourisme. Il peut également être chargé de tout ou partie de l’élaboration et de la mise en œuvre de la politique locale du tourisme. L’office de tourisme peut commercialiser des prestations de services touristiques (article L. 133-3 du code du tourisme).

LAVAL AGGLO
MAYENNE TOURISME
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Nos partenaires

Venez nous rencontrer

  • À l’office du tourisme

Du lundi au samedi : 9h30-13h / 14h-18h (Fermé le mardi matin)

De juin à septembre
– Du lundi au samedi de 9h30 à 18h
– Dimanche : 10h-13h

 

  • À la Halte fluviale

En juillet et août, le dimanche : 14h à 17h30

  • Office de Tourisme de Laval Agglomération

84 avenue Robert Buron à Laval

 

  • Halte fluviale

100 rue du Vieux Saint-Louis à Laval

  • Tél. 02 43 49 46 46
  • Mail. info@laval-tourisme.com
  • Nos locaux sont entièrement accessibles aux personnes en fauteuil roulant, avec une rampe d’accès, un ascenseur et des sanitaires adaptés.
  • Des boucles auditives et des transcriptions en temps réel sont disponibles pour les personnes malentendantes.
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